Devoluciones Aeromar - Cómo solicitar reembolsos y cancelaciones de vuelos 2024

Las devoluciones y reembolsos de Aeromar no tienen por qué ser un dolor de cabeza. Este artículo está diseñado para guiarte claramente en el proceso de gestionar tus devoluciones y solicitar reembolsos con Aeromar, convirtiendo un proceso potencialmente estresante en algo sencillo y directo.

Cómo hacer devoluciones en Aeromar

Aunque Aeromar fue reconocida por proporcionar servicios de calidad en vuelos domésticos en México y destinos internacionales, es importante destacar que la aerolínea cesó operaciones de forma definitiva en febrero de 2023. Si tenías reservaciones con Aeromar y estás buscando información sobre cómo proceder para obtener un reembolso debido a cancelaciones o cambios inesperados en tus planes de viaje, aquí te ofrecemos una guía basada en las políticas que Aeromar tenía establecidas antes de su cierre.

Obtención de Reembolsos de Aeromar Antes de su Cierre

Aunque Aeromar cerró sus operaciones, es útil conocer el proceso que los pasajeros debían seguir para solicitar reembolsos cuando la aerolínea estaba en funcionamiento. Sin embargo, ten presente que actualmente puede no ser posible seguir estos pasos directamente con Aeromar.

1. Visitar el sitio web oficial de Aeromar era el primer paso recomendado para iniciar el proceso de solicitud de reembolso en línea, a través de www.aeromar.mx/es.
2. Llenar el formulario de solicitud de reembolso con toda la información requerida, incluyendo detalles personales y de la reservación, era obligatorio para procesar el reembolso.
3. Confirmar la información y completar la verificación de seguridad ('no soy un robot') antes de enviar la solicitud.
4. Hacer clic en 'Submit' para finalizar el proceso de solicitud en línea.

Consideraciones Importantes Post-Cierre de Aeromar

Dado el cierre definitivo de Aeromar en febrero de 2023, la capacidad para solicitar y procesar reembolsos directamente con la aerolínea está totalmente afectada. Para los pasajeros afectados por cancelaciones o cambios después de esta fecha, se recomienda:

• Contactar entidades de protección al consumidor en el sector de aviación para recibir asesoramiento.
• Revisar cargos de tarjetas de crédito o bancos la posibilidad de disputar cargos por servicios no prestados.
• Consultar a asesores legales en caso de tener dudas sobre derechos y posibles acciones a seguir.

Conoce cómo solicitar reembolsos y cancelaciones en otras aerolíneas:

Horario de atención al cliente de Aeromar

Aunque Aeromar ha cerrado sus operaciones de forma definitiva, el número que estaba disponible para contacto era el 52 55 5133 1111. Esta información se proporciona solo como referencia histórica.

¿Cuántos días tengo para cancelar un vuelo de Aeromar?

Si estás buscando información sobre cómo cancelar un vuelo de Aeromar y los días que tienes para hacerlo, es importante saber que Aeromar cerró sus operaciones de forma definitiva en febrero de 2023. Esto significa que ya no es posible reservar nuevos vuelos ni solicitar cancelaciones o reembolsos a través de la aerolínea. Para cualquier asunto pendiente o consulta relacionada con vuelos programados después del cierre de la compañía, se recomienda consultar a asesores legales

¿Cuántos días tarda un reembolso de Aeromar?

Antes de su cierre definitivo en febrero de 2023, Aeromar ofrecía una política de reembolso flexible para sus clientes. El tiempo de procesamiento del reembolso variaba: para pagos con tarjeta de crédito o débito, se procesaba dentro de los 7 días posteriores; para pagos en efectivo o cheque, el proceso podía tomar hasta 20 días. Es importante notar que, debido al cierre de la aerolínea, estas políticas ya no son aplicables para nuevas reservaciones o solicitudes.

Política de Cancelación y Reembolso de Aeromar

Aunque aerolínea ya no se encuentra activa, puedes consultar algunos de los puntos más importantes de lo que era su política de cancelación y reembolsos:

• Proceso de Reembolso: Para iniciar tu solicitud de reembolso, completa el formulario en línea proporcionando los datos requeridos.
• Confirmación: Revisa la información proporcionada y confirma que no eres un robot antes de enviar el formulario.
• Condiciones: Cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la compra pueden ser reembolsadas por completo.
• Tiempos de Procesamiento: Los reembolsos por tarjeta de crédito o débito se procesan en 7 días.
• Agencias de Viaje: Si compraste tu boleto a través de una agencia, debes contactar a la agencia primero para procesar tu reembolso.
• Retrasos y Cancelaciones: Los reembolsos se efectuarán automáticamente sin costo alguno si el vuelo se retrasa más de 5 horas o se cancela.

Si estás buscando simplificar el proceso de devoluciones y obtener reembolsos sin complicaciones en diversos ámbitos, como el comercio electrónico, los bancos o las compras físicas, te brindamos acceso a una gama de recursos diseñados para hacer tu vida más fácil.