Devoluciones Boxito - Cómo solicitar reembolsos 2024

Si tienes dudas sobre cómo realizar devoluciones en Boxito, estás en el lugar correcto. Aquí te explicaremos todo lo que necesitas saber para hacer una devolución de manera sencilla y sin complicaciones.

Cómo hacer devoluciones en Boxito

Si tu producto no es el correcto, hacer devoluciones en boxito.com es muy fácil. A partir de la recepción de tu producto, tienes 5 días hábiles para iniciar el trámite, el cual es seguro y transparente. Podrás solicitar una devolución por distintas razones, pero recuerda que el motivo no podrá ser modificado una vez seleccionado.

Devolución presencial en sucursal

Si prefieres una experiencia más cercana y personalizada, visitar una tienda física puede ser la opción ideal para ti. En las tiendas, encontrarás un equipo preparado para asistirte en cada paso de tu proceso de devolución, ofreciéndote asesoramiento y soluciones inmediatas. Esta opción te permite obtener ayuda directa y resolver tus dudas al momento, asegurando que tu experiencia de devolución sea lo más fluida y satisfactoria posible.

1. Acude a la sucursal más cercana de Boxito.
2. Comunica al personal de atención al cliente que deseas realizar una devolución.
3. Proporciona los detalles de tu solicitud y completa los formularios requeridos.
4. Una vez aceptada la devolución, recibirás instrucciones sobre los siguientes pasos a seguir.

Devolución a través de correo electrónico

Si prefieres evitar desplazamientos y gestionar tu devolución de manera virtual, usar el correo electrónico es una excelente opción. Desde la comodidad de tu hogar, puedes recibir todo el soporte necesario. Estarán listos para asistirte en cada paso, brindándote la ayuda que necesitas para realizar tu trámite de forma segura y eficiente.

1. Envía un correo a contacto@boxito.com.mx solicitando la devolución de tu pedido.
2. Completa el formulario que se te enviará una vez procesada tu solicitud.
3. Asegúrate de anexar las fotografías necesarias del producto en caso de ser requeridas.
4. Espera la confirmación de la solicitud de devolución por parte de nuestro equipo.

Devolución a través de llamada telefónica

Si prefieres una atención más personalizada a través de una llamada telefónica, puedes contar con que te asistirán durante todo el proceso de devolución. No dudes en llamar para recibir el apoyo que necesitas y resolver cualquier duda o problema que puedas tener. Estos son los pasos que debes seguir:

1. Llama al número 800-00-26-948 para solicitar la devolución de tu pedido.
2. Completa el formulario que se te enviará por correo electrónico o por WhatsApp una vez procesada tu solicitud.
3. Sigue las instrucciones que se te proporcionarán para completar tu trámite de devolución de manera exitosa.

Conoce cómo solicitar cambios, devoluciones y reembolsos en otros comercios online:

Horario de atención al cliente de Boxito

Para asistencia con tus compras en Boxito, comunícate al 800 0026 948. Su horario de atención es de lunes a viernes de 8 AM a 7 PM, sábados de 8 AM a 4 PM y domingos de 9 AM a 2 PM. Boxito te brinda ayuda rápida y eficaz para todas tus necesidades de ferretería y acabados para tu hogar o proyecto.

¿Cuántos días tengo para hacer una devolución en Boxito?

Boxito te permite devolver productos dentro de 30 días a partir de la fecha de compra, con la condición de que conserves el recibo de compra y el producto esté en su empaque original y en perfectas condiciones, ofreciéndote tranquilidad en tus compras para el hogar y construcción.

¿Cuántos días tarda un reembolso de Boxito?

Cuando se trata de reembolsos en Boxito, el tiempo de espera varía en función del método de pago elegido. Para aquellos clientes que han pagado con tarjeta de crédito, el reembolso suele procesarse en un plazo de 3 a 5 días hábiles. En cambio, los reembolsos efectuados a través de PayPal pueden demorar hasta 10 días hábiles. Para obtener detalles más específicos sobre el estado de tu reembolso, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio al cliente de Boxito.

Política de cambios y devoluciones de Boxito

Boxito se compromete a garantizar la satisfacción del cliente, ofreciendo un proceso de devolución o cambio transparente y sencillo:

• Plazo: 30 días tras la compra para devoluciones o cambios.
• Estado del Producto: Productos sin usar, en su empaque original y en perfectas condiciones.
• Método de Reembolso: Reembolso mediante el mismo método de pago de la compra original.
• Excepciones: Restricciones en artículos de higiene personal o hechos a medida.

Para la información más reciente, se sugiere visitar el sitio web de Boxito o contactar con su atención al cliente.

Asegura una experiencia de devolución y reembolso sin precedentes con nuestra asistencia experta. Consulta nuestra selección de guías profundas sobre las marcas líderes, diseñadas para empoderarte.