Devoluciones The North Face - Cómo solicitar reembolsos 2024

devoluciones y reembolsos The North Face

Horario de atención al cliente de North Face

Si necesitas hacer una devolución o tienes alguna consulta sobre los productos de North Face, hay varias maneras de ponerte en contacto con su servicio al cliente. Aquí te explicamos tus opciones y los horarios en los que puedes recibir atención.

Por teléfono: Puedes llamar al número 55-84-38-18-08, disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hrs. Aquí recibirás asistencia directa para resolver tus dudas o gestionar tus devoluciones de manera efectiva.
Chat en línea: Si prefieres una respuesta rápida, el chat en línea de North Face está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Simplemente visita su página de preguntas frecuentes y busca el ícono de chat en la parte inferior derecha para empezar a chatear en cualquier momento. Accede al chat aquí.
Por correo electrónico: Si tu consulta no es urgente o requiere una explicación más detallada, puedes enviar un email a thenorthface.mx@customercare.global. Aunque puedes enviar correos en cualquier momento, las respuestas se gestionan dentro del horario laboral.